CRM configurado para o seu processo
As etapas da sua venda, do primeiro contato ao fechamento, num sistema que o time consegue usar no dia a dia.
CRM e automação de marketing
Se você não sabe de onde veio a venda, está investindo no escuro.
Contato anotado no caderno, conversa perdida no WhatsApp de um vendedor que saiu da empresa, anúncio que ninguém sabe se vendeu. Assim fica impossível saber onde colocar mais dinheiro.
A Mind7 implanta um CRM, que é o sistema que guarda cada contato e mostra em que etapa ele está, e automatiza o que hoje depende de alguém lembrar. Do anúncio até a venda, tudo registrado.
Usamos na própria Mind7: cada contato do site é registrado, recebe retorno e os sócios são avisados no WhatsApp em minutos.
Soa familiar?
Sinais de que falta sistema
Você não sabe dizer quantos contatos chegaram no mês passado, nem quantos compraram.
O retorno para o cliente depende de o vendedor lembrar.
Quando um vendedor sai, os contatos dele vão junto.
Você paga anúncio em três lugares e não sabe qual deles vende.
Com os contatos espalhados assim, ninguém consegue conduzir a venda, porque ninguém vê em que ponto cada cliente parou.
O que entra
O que entra na implantação
Origem de cada contato
Cada contato marcado desde o anúncio, o Google ou o Instagram. Você sabe qual canal traz cliente e qual só traz curioso.
Retorno automático
Mensagens de WhatsApp e e-mails que saem sozinhos na hora certa: boas-vindas, lembrete de horário, retomada de quem sumiu.
Avisos para o time
Contato novo chegou, proposta parada há três dias, cliente pediu orçamento: o time é avisado na hora.
Painel com os números
Contatos, oportunidades, vendas e quanto custou cada cliente, num lugar só.
Treinamento do time
Sistema que ninguém usa é dinheiro jogado fora. O time aprende a usar no dia a dia, com o processo da sua empresa.
Método DAVE
A base da Escala no Método DAVE
CRM e medição são o que permite crescer com segurança. Sem eles, cada real a mais em anúncio é uma aposta.
Destaque
Os mesmos dados do sistema mostram o que os clientes valorizam e o que repetem sobre a sua empresa.
Atração
Cada anúncio, post e canal marcado, para saber o que realmente traz cliente.
Vendas
Retorno automático, avisos para o time e nenhum contato esquecido no meio da conversa.
Escala
Números da venda num painel só: o que funciona, o que desligar e onde colocar mais verba.
Como funciona
Como a implantação acontece
Etapa 01
Desenho do processo
Como sua empresa vende hoje, etapa por etapa, e onde os contatos se perdem.
Etapa 02
Escolha do sistema
O CRM que cabe no seu tamanho e no seu bolso. A Mind7 é parceira oficial da Kommo e do BotConversa.
Etapa 03
Configuração e conexões
Etapas, marcação de origem, mensagens automáticas e conexão com o WhatsApp, o site e os anúncios.
Etapa 04
Time usando
Treinamento, acompanhamento nas primeiras semanas e ajustes com o uso real.
Para quem é
Feito para quem quer crescer de verdade
É para você se
- Sua empresa já recebe contatos todo dia e você não tem visão do que acontece com eles.
- Você investe em anúncio e quer saber, com número, o que volta em venda.
- Você tem um time comercial, mesmo que pequeno, e quer que ele trabalhe com processo.
Não é para você se
- Você quer o sistema mais completo do mercado sem ter ninguém para usar.
- Você espera que o CRM venda sozinho, sem mudar o jeito de atender.
- Você não quer que o time registre nada, nunca.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre CRM e automação
É um sistema que guarda cada contato da sua empresa e mostra em que etapa da compra ele está: chegou, conversou, recebeu proposta, comprou ou sumiu. Com ele você para de depender da memória do vendedor e passa a enxergar onde a venda trava.
Depende do seu tamanho e do seu processo. A Mind7 é parceira oficial da Kommo e do BotConversa, que trabalham bem com WhatsApp, e também trabalha com outros sistemas que a empresa já usa. A escolha vem depois de entender como você vende.
Tudo o que hoje depende de alguém lembrar: mensagem de boas-vindas, lembrete de horário, retomada de quem parou de responder, aviso para o vendedor quando chega contato novo, cobrança de proposta parada. O que pede conversa de verdade continua com gente.
Depende do número de etapas, de conexões e de pessoas no time. Tem também a assinatura do próprio sistema, que é paga direto para o fornecedor. O escopo e o valor saem depois da conversa e do briefing.
Vai, porque o sistema é montado no processo da sua empresa e o time é treinado com os contatos reais. Nas primeiras semanas a gente acompanha de perto e ajusta o que estiver atrapalhando.
Próximo passo
Conta para a gente onde a venda está travando.
Na primeira conversa a gente olha o seu cenário e fala com franqueza se faz sentido trabalhar juntos. Se não fizer, você sai sabendo o que ajustar.
